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ANNO 2015


Personas Map

Personas + User story = Personas Map

Le personas sono archetipi di utenti basati sui modelli di comportamento ricorrenti scoperti durante una ricerca.

Questi modelli ci forniscono un modo chiaro di comunicare e di pensare a come gruppi di utenti si comportano, pensano, cosa vogliono ottenere e perché.

Una user story è un’affermazione sintetica nella forma

as a [role], i want to [action] in order to [benefit]

che definisce lo scopo del progetto.

La Personas Map elenca quindi i seguenti elementi:

  • Skills: abilità importanti riferite al dominio del problema.
  • Dove: dove si trova la persona, in che contesto.
  • Obiettivo: cosa sta cercando di ottenere e perché.
  • Necessità: di cosa ha bisogno per raggiungere il suo obiettivo.
  • Frustrazione: gli ostacoli, le difficoltà, i bisogni mancati.
  • User stories: definisce lo scopo del progetto, creando una forma di contesto.
  • Souvenir: foto, disegno, oggetto caratteristico che supporta lo storytelling del personaggio.

 

Download e legenda

Personas Map - Codesign Jam Roma
  • Sorgente: Co-design Jam Roma
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